Apology and Report Regarding Unauthorized Access to Developers’ Portal Site

April 26th, 2018
SoftBank Robotics Corp.

We would like to inform you that on April 22nd,, 2018 (JST), we discovered unauthorized access to the web server for our developers’ portal site and that some of the pages were tampered with. We ceased the system of the site immediately upon this detection.

This site is used by developers for downloading development tools etc.. We acknowledge that this unauthorized access could have led to the viewing of our registered developers’ personal information (name, user name, email address, encrypted password). In the light of these incidents we advise all users to change/update their passwords for the developer portal (once it is restored), along with any other sites where they may use the same password.

Although specific security measures have already been taken, we promise to continue monitoring and strengthening our systems in the future.

We regret any inconvenience or concerns this may have caused our customers and would like to offer our deepest apology.

Furthermore, there is no evidence showing that any of our other sites or services have been accessed without authorization.

Developers Portal Site management team

デベロッパーポータルサイトへの不正アクセスに関するお知らせとおわび

2018年4月26日
ソフトバンクロボティクス株式会社

このたび、弊社が運営するデベロッパーポータルサイトのウェブサーバーに対して不正アクセスがあり、一部のページが改ざんされた事象が判明いたしました。
不正アクセスの疑いを検知した2018年4月22日時点で、速やかにサイトの停止を行いました。

このサイトは、開発者の皆様が開発ツールのダウンロード等に使用されているものですが、今回の不正アクセスにより、ここに登録していた最大で6,953件の開発者様の個人情報(氏名、ユーザー名、メールアドレス、暗号化されたパスワード)の閲覧や漏えいが行われた可能性が否定できない状況です。
弊社では、これまでもセキュリティ対策を講じてまいりましたが、今後、監視体制や運用の強化をしてまいります。
お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしますこと、深くおわび申し上げます。

この件について不審な点がございましたら、下記問い合わせ先までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
なお、弊社内の他のサイトやサービスにおいて、不正アクセスの痕跡は確認されておりません。
また、パスワードにつきましては暗号化されておりましたが、世界的なサイバー攻撃などの事情に鑑み、弊社サイトで使用していたパスワードを他のウェブサイトでも使用している場合、念のため当該サイトでもパスワード変更を強くお勧めいたします。
また、弊社デベロッパーポータルサイトが復旧しましたら、ここでもパスワードの変更をお願いいたします。



SoftBank Robotics

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